プライバシーポリシー
個人情報保護方針
個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、メールアドレス、電話／FAX 番号、性別、⽣年⽉⽇、職業、趣味等、特定の個人を識別することのできる情報を言います。
個人情報の安全管理
当サロンは、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
個人情報の収集
当サロンでは、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
・当店へのお問い合わせ時
・当店へのサービスお申し込み時
個人情報の利用目的
個人情報はあらかじめお客さまご本人の同意を得た場合、及び法令により例外として認められた場合を除き
以下の目的で利用いたします。
1. サービス、商品に関して
(1) サロン、エステティックサービス、商品、キャンペーンに関連するご案内、情報の提供
(2) エステティックサービスの提供
(3) ポイントサービスに関連するご案内、情報の提供
(4) 懸賞、コンテスト、その他イベントのご案内、情報の提供
(5) ご注文、ご契約内容確認、商品発送等契約の履行
(6) より良い商品、エステティックサービスの開発
(7) マーケティングにおける統計分析
2. その他付帯するサービス、関連するアフターサービスの実施
(1) クーリングオフ、中途解約等の受付、履行
(2) 商品サポート・メンテナンスの提供
3. 顧客管理に関して
(1) 会員管理
(2) お問合せ・相談等への対応
(3) エステティック、商品、接客・相談対応の満足度等のアンケートへの協力依頼
4. 個人情報開示請求、苦情等の申し出に関して
(1) 開示、訂正・停止等の請求、苦情等に対応するための調査
(2) 回答、必要な連絡
5. その他、サービス・商品取引、業務の適切且つ円滑な履行に関して
個人情報の第三者への提供
当サロンでは、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
・ご本人の同意がある場合
・警察からの要請など、官公署からの要請の場合
・法律の適用を受ける場合
個人情報取扱改善・見直
当サロンは個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し継続的に改善・見直しを行います。
個人情報開示、訂正等
当サロンは、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。